sexta-feira, 21 de maio de 2010

Chapada Diamantina - Questionário de satisfação

Na recente visita técnica que fizemos à Chapada Diamantina, coube-me a tarefa de cuidar do questionário de satisfação da viagem. Com o auxilio de minha querida colega e amiga Dayse confeccionamos, distribuimos, recebemos as respostas e nesse espaço divulgamos o resultado conforme acordado com o professor da matéria Teorias e Técnicas de Guiamento. Abaixo o resultado


Questionário de satisfação


Resultado final

Qual a sua avaliação para. - Em percentuais (%)

Ônibus: Ruim (0) Regular (4,9) Bom (29,3) Ótimo (26,8) Excelente (39,0)
Motoristas: Ruim (0) Regular (0) Bom (7,3) Ótimo(21,9) Excelente (70,8)
Guia de Turismo(local): Ruim (0) Regular (0)Bom (17,1) Ótimo (39,0) Excelente (43,9)
Integração do grupo: Ruim (0)Regular(24,4)Bom(43,9) Ótimo (29,3) Excelente(2,4)
Hotel: Ruim(7,3) Regular(36,6) Bom (39,0) Ótimo(17,1) Excelente (0)
Restaurantes: Ruim (0) Regular(7,3) Bom(61,0) Ótimo(21,9) Excelente (9,8)
Avaliação Geral:Ruim (0) Regular (0) Bom (19,5) Ótimo (34,2) Excelente (46,3)


Total de questionários distribuídos: 42
Respondidos: 41

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